Erro de Rede "Não é Possível Conectar à Rede"

Algumas pessoas enfrentam dificuldades para se conectar a redes Wi-Fi ou Ethernet, recebendo mensagens como "Não é possível conectar à rede" ou "Sem acesso à internet". Isso pode ser causado por configurações de rede incorretas, drivers desatualizados ou problemas no roteador.

Solução

1. Reiniciar o roteador e o computador:

   • Desligue o roteador por 30 segundos e ligue novamente. Reinicie o computador para reestabelecer a conexão.

2. Executar a Solução de Problemas de Rede:

   • Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Solucionador de problemas de rede e siga as instruções.

3. Atualizar drivers de rede:

   • Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi ou Ethernet e selecione Atualizar driver.

   • Baixe a versão mais recente do site do fabricante, se necessário.

4. Redefinir configurações de rede:

   • Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinição de rede, clique em Redefinir agora e reinicie o computador.

   • Note que isso remove todas as configurações de rede, exigindo reconexão às redes Wi-Fi.

5. Verificar configurações de IP:

   • Pressione Win + R, digite ncpa.cpl e pressione Enter.

   • Clique com o botão direito na conexão ativa, selecione Propriedades > Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e garanta que Obter um endereço IP automaticamente está marcado.