Windows Não Reconhece Dispositivos USB

Postado em: 02 Oct, 2025  ·  Última atualização há 10 meses

Algumas pessoas conectam pen drives ou discos externos USB, mas o Windows não os reconhece ou exibe mensagens como "Dispositivo USB não reconhecido". Isso pode ser causado por drivers desatualizados, portas USB com defeito ou configurações incorretas.

Solução

  1. Testar em outra porta USB:

    • Desconecte o dispositivo USB e conecte-o em outra porta do computador. Teste portas USB 2.0 e 3.0, se disponíveis.

  2. Atualizar drivers USB:

    • Abra o Gerenciador de Dispositivos (digite na barra de pesquisa), expanda Controladores USB, clique com o botão direito em cada item relacionado ao dispositivo e selecione Atualizar driver.

    • Se não funcionar, clique em Desinstalar dispositivo e reconecte o USB para reinstalar automaticamente.

  3. Executar a Solução de Problemas de Hardware:

    • Vá para Configurações > Sistema > Solução de Problemas > Outros solucionadores de problemas e execute o solucionador para Hardware e Dispositivos.

  4. Verificar o dispositivo em outro computador:

    • Conecte o dispositivo USB em outro computador para confirmar se ele funciona. Se não funcionar, o dispositivo pode estar com defeito.

  5. Redefinir configurações de energia USB:

    • No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito nos Hubs USB, selecione Propriedades > Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

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